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 Agente de Aeroporto

Nome da empresa: Exclusivo para assinantes

Quantidade de Vagas
6 vagas

Informações referentes à empresa

Exclusivo para usuário cadastrado

Data de abertura da vaga
04/12/2012

Data limite para inscrição
04/01/2013

Nível hierárquico

Operacional

Descrição

Será responsável pelo atendimento ao cliente, assessorando os mesmos na agilidade nos fluxos de trabalhos administrativos e operacionais; executará atividades de apoio às relações internas e externas dos principais executivos da área; recepcionará clientes, funcionários e visitantes; controlará as sugestões e reclamações ou devoluções de passagens e vouches. Garantirá a satisfação no atendimento aos clientes nos pedidos de informações, sugestões e reclamações, a fim de manter a melhor qualidade dos serviços prestados.

Competências e habilidades desejadas

Dinamismo / iniciativa / rapidez para controle de dados / habilidade no trato com pessoas / relacionamento interpessoal / controle emocional / rapidez e exatidão numérica / facilidade para compreender, assimilar e executar diversas tarefas
. Lidar com o Publico
. Raciocínio Numérico
. Relacionamento Interpessoal
. Trabalho em equipe

Qualificações e conhecimentos desejados

Conhecimentos em informática, pacote Office e internet. Ter espanhol fluente que será utilizado no atendimento ao passageiro diariamente e em treinamentos / cursos de capacitação oferecidos pela empresa. Iniciativa, proatividade para tarefas, agilidade no controle de dados, simpatia, habilidade no trato com pessoas, capacidade para trabalhar em equipe, boa dicção e ótima digitação

Formação desejada

Ensino Médio Completo

Idioma desejado/proficiência

Espanhol/Castelhano - Leitura, redação e comunicação para participar de atividades em geral

País
Brasil

Estado


Cidade | Ponto de referência

Aeroporto Internacional de Guarulhos

Benefícios da vaga

Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro Saúde.

Tipo de Oportunidade

Vaga

Observações complementares

Regime de escala, 24 horas semanais.


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